لمحة سريعة
مركز العدسات هو سلسلة متاجر بصريات رائدة في المملكة الأردنية الهاشمية. ليس عليك الا ان تزور أيا من افرعنا لتعيش تجربة فريدة عبر اسلوبنا الابداعي المبتكر الذي ستشعر به سواء عند التعامل مع اي من خبراء البصريات لدينا او ضمن الخيارات الواسعة من النظارات العصرية . و كما كان الرقي اهم ما يشغلنا ، فاننا نفخر بتقديمنا أحدث التطورات التكنولوجية في مجال البصريات ايضاً.

تاريخنا: يعود تاريخ تأسيس مركز العدسات الى عام 1983، إذ كنا قد بدأنا العمل في اول فروعنا في الشارقة بالإمارات العربية المتحدة و في عام 1996 انتقلنا إلى الأردن وافتتحنا أول فرع لنا في عمّان.
رؤيتنا
كوننا اسمًا بارزًا في عالم النظارات لأكثر من 40 عامًا، يستعد مركز العدسات للانطلاق برؤيته الجديدة ليقود الصناعة إلى عصر جديد كلياً. تتلخص رؤيتنا في تقديم جميع منتجات النظارات بأعلى جودة و بأفضل الأسعار الاقتصادية من خلال تكوين شراكات مع مصانع تم اختيارها بعناية فائقة. "إننا نقدم جميع منتجاتنا وخدماتنا للمستهلكين بأسعار التكلفة ليتمكن الجميع من المشاركة بتجربة خدماتنا و منتجاتنا."
يتلقى جميع اخصائيي البصريات و فريق المبيعات تدريباً احترافياً لدينا اذ أننا نخضع فريقنا لتدريب مكثف على خدمة العملاء بطريقة احترافية و على المهارات الفنية قبل الانضمام إلى متاجرنا.
نحن نستخدم أحدث الأجهزة والمعدات الحديثة لنتمكن من تقديم أفضل الاستشارات الطبية لعملائنا.
ابقى في المنزل، و دعنا نأتي اليك
يقدم قسم الرعاية المنزلية لدينا الاستشارات والعلاج في المنزل للمرضى غير القادرين على الخروج. تُعد وحدتنا المتنقلة احد اهم مميزات مركزنا الفريدة ضمن المدينة باكملها .
ان اولويتنا القصوى هي تقديم افضل رعاية لجميع عملائنا. و لطالما كان شغفنا تقديم أفضل تجربة للعملاء و لهذا فقد صببنا كامل تركيزنا لتحقيق ذلك. و ذلك من خلال قسمنا الجديد لمراقبة الجودة بأعلى التقنيات، إننا نعمل على إعادة بناء المستقبل. و لذلك سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمتابعة كل ما يلزمك للتأكد من أن تكون تجربتك مُرضية، وإذا كانت هناك أي استفسارات أو مخاوف من قبلك سنعمل على معالجتها على الفور
عندما نتحدث عن امتلاكنا تقنيات عالية، فإننا نعني ذلك فلقد صممنا نظام تخطيط موارد. مطور محلياً بأحدث التقنيات و بدقة متناهية مستفيدين من خبرة تزيد عن 40 عاماً كي نضمن أن تكون رحلتك مع مركز العدسات احترافية و مرضية
عند تواصلك مع مركزنا ، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بمساعدتك ومعالجة جميع مشاكلك ومخاوفك حتى يتم حلها بشكل جذري . "بالنسبة لنا، فإن صحة بصرك و عينيك ليست مزحة نستهين بها."
في الواقع، نحن نتعاون مع أعرق شركات التأمين والبنوك والجمعيات في المدينة لضمان حصولك على اكبر قدر من الاستفادة .
دع الأمر لنا و سنتولى الأمر نيابةً عنك.
الجودة الأفضل
بأفضل الأسعار
و افضل الشبكات
و افضل مزود عناية للعينين
و افضل أخصائيين البصر في المدينة
لذلك، فإن مركز العدسات هو الأفضل
مهمتنا
ان مهمتنا تتلخص في سعينا المستمر إلى بناء و تأسيس علاقات تدوم مدى الحياة مع جميع عملائنا
يبنى التصديق على الرؤية لذلك فإن الثقة لا تُمنح بل تُكتسب. فعندما يأتمننا شخص ما على بصره، فاننا نراها ثقة عميقة و لذلك وعلى مدار أكثر من أربعة عقود من الزمن، كان مركز العدسات مزودا ذو ثقة لكافة لخدمات البصريات لآلاف العملاء، الذين أتو إلينا كأطفال في البداية والآن أصبحو يحضرون أطفالهم معهم.
بالطبع هناك سبب لهذا الولاء الاستثنائي لعملاءنا. فمع أننا في سوق تنافسي، الا اننا نتميز عن غيرنا بأننا لا نبيع النظارات فقط، بل إننا نقدم أيضاً خدمات العناية بالعيون. ليس عليك الا ان تقوم بزيارة أحد فروع مركز العدسات، و يمكنك أن تثق تماما بأننا سنقدم لك ما تحتاجه، وليس ما نسعى لأن نبيعه فحسب .
يثق عملاؤنا جميعهم بأننا سنقوم بتقديم أفضل تقييم لصحتهم البصرية و ذلك من خلال فحوصات عالية التقنية يقوم باجراءها افضل اخصائيي البصريات المؤهلون دولياً لدينا.
و عليه فإننا نتمتع بأعلى درجات الثقة من عملاءنا لتقديم الخدمات بالاضافة إلى الاستشارات الموجهة خصيصاً لتلبية حاجات كل عميل بما يناسب حالته الخاصة. كما أننا موثوقون من جميع عملاءنا في تقديم منتجات رائجة و عصرية و ماركات تجارية عالمية و بارزة و ذلك لضمان أن يكون "مظهرك" حادا و بارزاً كما هو نظرك.
ان البصر هو الحاسة التي نعتمد عليها أكثر من اي حاسة أخرى لنعيش حياة سعيدة ومستقلة معتمدين على انفسنا. تلك الهبة الثمينة تستحق منك العناية والاهتمام مدى الحياة.
مركز العدسات ثقتك في محلها
فريق العمل
لدينا أقسام لإدارة مبيعات التجزئة، وشؤون الشركات ، و قسم المشتريات، و قسم خدمات العملاء، والتسويق، والموارد البشرية.
خدمة المجتمع
لقد قدمنا خدماتنا لمختلف المنظمات غير الربحية في المجتمع الأردني، مثل المركز الوطني للرعاية الصحية النسائية في الطفيلة، و مركز الحسين للسرطان، وهيئة الإغاثة الإسلامية في الرمثا، والعديد من المدارس في جميع أنحاء الأردن.